Til Windows
Til Mac
PDF-løsninger
Data Manager
Andre værktøjer
Gratis online løsninger
Gratis billedværktøjer
Desktop freeware1. Hvad hvis din iOS-enhed ikke kan registreres?
Situation 1. Kontroller, om iTunes er installeret
I dette tilfælde skal du først kontrollere, om du har installeret iTunes på din computer, og sikre dig, at det er den nyeste version. Følgende er downloadlinks til den nyeste iTunes til forskellige operativsystemer. Windows-brugere kan downloade det direkte fra følgende link og installere det på din computer. For Mac-brugere er den seneste version af iTunes installeret med den nyeste macOS Sequoia. Hvis du bruger tidligere version macOS eller bare ønsker at opdatere iTunes, kan du også downloade fra følgende link.
For Windows 32-bit: https://www.apple.com/itunes/download/win32
For Windows 64-bit: https://www.apple.com/itunes/download/win64
Til macOS: https://www.apple.com/itunes/download/macos
Hvis du har installeret din iTunes opdateret, men enheden ikke kan registreres, skal du bare lade iTunes hjælpe dig med at kontrollere problemet. Afslut denne app, og kør iTunes på computeren. Tilslut derefter din iOS-enhed til computeren, og kontroller, om ikonet for iOS-enhed vises i iTunes.
Hvis ikke, skal du bare kontrollere løsningerne her.
Hvis ja, skal du bare kontrollere følgende situationer.
Situation 2. Kontroller, om du har tillid til denne computer
Hvis dette er første gang, du forbinder din iOS-enhed med programmet på denne computer, skal du trykke på Tillid på din iPhone / iPad / iPod touch. Derefter registreres din enhed normalt.
For iOS 12 og nyere skal du indtaste PIN-kodeordet for at bekræfte din tillid.
Situation 3. Kontroller USB-kablet eller -porten
Prøv et andet USB-kabel. Og sørg for, at din iOS-enhed ikke er i Recovery-tilstand or DFU-tilstand.
2. Hvad hvis din Android-enhed ikke kan registreres?
Situation 1. Sørg for, at din telefon er i tilstanden Overfør filer i stedet for Opladningstilstand
Efter at have tilsluttet din telefon til computeren, bliver din telefon muligvis opladet. Skift opladningstilstand til overførselsfil. Efter tilslutning af din enhed skal du stryge ned på skærmen, hvis du ser meddelelsen "Opladning via USB", skal du udvide den og røre ved den. Klik på Overfør filer i popup-vinduet.
Situation 2. Glem at aktivere USB-fejlretning?
USB-fejlretningstilstand er en funktion, der leveres af Android til udviklere, som gør det muligt for Android-brugere at få mere adgang til Android-telefonen, som datastyring på computeren via tredjepartsapps.
Det er en lang historie om USB-fejlfindingstilstand, der aktiveres på Android-telefon, fordi forskellige Android OS og mærker af Android-telefon fungerer i forskellige trin. Lær, hvordan du aktiverer USB-fejlretning ved at klikke på dine telefonmærker nedenfor. 
Situation 3. Kontroller, om du har tilladt MTP
Hvis der vises anmodning om "MTP-forbindelse" på din enhed, skal du tillade det.
Situation 4. Sørg for, at du har deaktiveret AutoPlay på Windows PC
Hvis du har aktiveret AutoPlay -funktionen på din computer, kan den optage din Android -enhed automatisk, når du tilslutter din enhed til computeren. Det kan være grunden til, at din Android -enhed ikke kan registreres af vores program. I så fald skal du deaktivere funktionen AutoPlay.
For Windows 10-brugere skal du klikke på "Windows"-ikonet i venstre hjørne. Find derefter ikonet "Indstillinger". Klik på det, og du kommer ind i vinduet Indstillinger. Klik på knappen "Enhed" fra menuen. Vælg indstillingen "AutoPlay" fra venstre sidepanel. Slå derefter indstillingen fra.
For Windows 7-brugere kan du klikke på "Start"-knappen og gå til "Kontrolpanel". Klik derefter på "Hardware og lyd" og find "AutoPlay". Fjern markeringen i "Brug AutoPlay for alle medier og enheder" for at deaktivere AutoPlay.
Situation 5. Sørg for, at du har tillid til og installeret FoneGo
FoneGo er den sikre datastyringsapplikation fra Aiseesoft, som giver dig mulighed for at administrere dine Android-data på computeren via tredjeparts Android-relateret software fra Aiseesoft. Bare rolig, det læser kun data fra Android-telefon, men gemmer ikke data fra din telefon. Det er sikkert, pålideligt og pålideligt af mange brugere og bestod sikkerhedsverifikationen.
For at køre den Android-relaterede software på computeren, skal du stole på og installere denne applikation først.
På din Android-telefon skal du trykke på "Fortsæt" i popup-skærmen for at acceptere reglerne> Marker derefter hit "INSTALL"> Skift "Stol på denne app" TIL og "Udført" for at installere denne applikation på din Android-telefon.
Bemærk
Hvis det er muligt, skulle du hellere skifte mellem alle "Nøgletilladelser". For nogle Android-enheder har du brug for ekstra trin for at tillade det tilladelse til datalæsning.
Situation 6. Mangler adgang til tilladelse (kontakter og SMS) på nogle telefoner
Mens du bruger nogle Android-enheder som Sony, har Aiseesoft Android-software brug for din tilladelse til at læse data (kontakter og beskeder) fra din telefon. Du skal give fuld adgang til datatilladelsen.
Tag HUAWEI Hono7 som eksemplet, bare gå til "Indstillinger"> "Apps og meddelelser"> "Tilladelser"> Find "FoneGo" og tryk på det> Skift "Kontakter" og "SMS" TIL> Hit "Indstil individuelle tilladelser"> Skift på "Stol på denne app".
Derefter kan du kontrollere, om din Android-enhed er blevet opdaget af denne software.
Situation 7. Kontroller USB -kabel eller portproblemer
Skift et andet USB-kabel eller en anden port. Tilslut din Android-enhed til computeren, og tilslut den igen. Hvis det stadig ikke virker, skal du prøve med et andet USB-kabel eller en anden port.
Situation 8. Forældet software eller software til enhedsdrev
Sørg for, at du bruger den nyeste version af programmet (Download den nyeste software fra Aiseesoft), og opdater USB-enhedsdrevsoftwaren.
Hvis din enhed stadig ikke kan registreres, bedes du venligst lad os vide, hvilken smartphone du bruger. Og du er velkommen til at kontakte vores supportteam: support@aiseesoft.com.
