Hvad skal jeg gøre, hvis min enhed ikke får forbindelse til Aiseesoft-produkt

Følgende årsager kan forårsage dette problem:
A. iTunes er ikke installeret korrekt, så enheden registreres ikke af iTunes.
B. Apple Mobile Device-service er ikke startet.
C. Skærmens adgangskode er låst, og enheden har ikke tillidsmyndighed.
D. iOS-versionen er lavere end iOS 5.0.
E. iCloud er åben, når du slutter enheden til computeren.
For at løse det kan du kontrollere, om enheden kan detekteres af iTunes.
A. Hvis ikke, skal din iTunes muligvis opgradere, eller Apple Mobile Device-tjenesten startes ikke. Du kan følge linket http://support.apple.com/kb/TS1538 at fikse.
B. Hvis ja, kan du følge forslagene herunder:
1) Sørg for, at iOS-versionen er højere end iOS 5.0.
2) Det tilrådes at slå iCloud fra.
3) Sæt dit USB-kabel i igen for at tilslutte enheden eller prøve en anden USB-port.
Hvis enheden kan detekteres af iTunes, mens den ikke er af programmet, skal du kontakte vores supportteam med følgende oplysninger:
1) Skærmbillede af fejlmeddelelsen, hvis der er nogen.
2) iOS-versionen af din enhed.
3) Den seneste logfil.

Ofte stillede spørgsmål om Aiseesoft Mac FoneTrans: Hvad skal jeg gøre, hvis min enhed ikke får forbindelse til produktet?

Support

Hent vores nyhedsbrev

Ofte stillede spørgsmål om Aiseesoft Mac FoneTrans: Hvad skal jeg gøre, hvis min enhed ikke får forbindelse til produktet?

Support

Følg os

Hent vores nyhedsbrev