1. Her giver vi metoden til dig til at løse dit problem.
Hvis din computer er Windows-system, kan du fange billedet ved at klikke på knappen "Alt + Print Screen" på samme tid. Så kan du indsætte dette billede i e-mailen og sende det til os.
Hvis du bruger Mac-maskinen, kan du fange billedet ved at klikke på:
"Skift + Kommando + 4" eller "Skift + Kommando + 4 + Mellemrumstast".