Sådan registreres dine Vonage-telefonopkald uden at miste vigtig information

Oktober 23, 2020Ashley Mae

Der er mange grunde til, at du muligvis skal optage Vonage-telefonopkald. Mange små virksomheder bruger for eksempel Vonage til at skabe kundeoplevelse og holde kontakten med kolleger. Optagelse af opkald er en vigtig måde at gemme vigtige oplysninger på, såsom at forbedre kundeservicen. Denne artikel fortæller dig, hvordan du optager Vonage-opkald med den indbyggede optagefunktion. Plus, du kan lære mere metode til at gemme vigtige samtaler.

Optag Vonage-telefonopkald

Del 1: Sådan optager du Vonage-opkald med indbygget funktion

Vonage opkaldssystem er en betalt tjeneste. Når du abonnerer på et abonnement, kan du få en bred vifte af funktioner ud over telefonopkald, herunder muligheden for optagelse af opkald. Faktisk vil Vonage gemme dine opkald efter reglen. I betragtning af at proceduren er lidt kompliceret, deler vi detaljerne nedenfor.

Trin 1: Opret regel for Vonage Call Recording

Trin 1:
Gå ind på Vonage-webstedet og syng på din konto. Kun administratoren og superbrugerkontoen er i stand til at oprette eller ændre regler. Gå til Telefonsystem, Vælg Virksomhedsoptagelser Og vælg Regler for optagelse fane.
Opret regel
Trin 2:
Klik på for at oprette en ny regel Tilføj regel. Skriv derefter et navn til reglen, procentdelen af ​​opkald, du vil optage, og opkaldsretningen. Klik Næste knappen for at bekræfte det. Indstil partierne og længden, når du bliver bedt om det, og klik på Næste knappen for at komme videre. Vælg en mulighed for ansvarsfraskrivelse, og tryk på Næste.
Trin 3:
Til sidst skal du opsætte tidsplanen og klikke Finish. Tjek nu din Vonage-optagelsesregel og tryk Finish en gang til. Så vil Vonage gemme alle telefonopkald, der opfylder din regel.

Trin 2: Administrer Vonage Call Recordings

På hjemmesiden:

Administrer optagelser på hjemmesiden
Trin 1:
Log ind på din konto på Vonage-webstedet, gå til Telefonsystem og vælg Virksomhedsoptagelser.
Trin 2:
Gå til Optagelser fanen og hold markøren over den optagelse, du vil lytte til. Nu kan du lytte til Vonage-opkaldsoptagelsen eller slette den. For at gemme det på din computer skal du klikke på Pil ned ikon. Det Højre pil vil sende optagelsen via e-mail.

I Desktop App:

Administrer optagelser i desktop-appen
Trin 1:
Åbn Vonage-appen, hvis du har installeret den på din computer, og log ind på din konto.
Trin 2:
Klik Opkaldsoptagelser og du får alle opkaldslyd. I lighed med hjemmesiden kan du lytte til og administrere Vonage-opkaldsoptagelserne.

Del 2: Den nemmeste måde at optage Vonage-opkald på

Som tidligere nævnt skal du have en admin- eller superbrugerkonto, hvis du vil optage Vonage-opkald. Derudover vil telefonsystemet følge visse regler for at optage opkald. Derfor kan du få brug for en opkaldsoptager, som f.eks Aiseesoft Screen Recorder.

Screen Recorder

Downloads

Aiseesoft Screen Recorder - Bedste opkaldsoptager til Vonage

  • Optag telefonopkald på Vonage uden admin konto.
  • Gem telefonopkald i lydfiler i høj kvalitet.
  • Tilbyd rigelige tilpassede muligheder for avancerede brugere.
  • Brug hardwareacceleration til at forbedre ydeevnen.

Sådan optager du et Vonage-telefonopkald uden administratorkonto

Trin 1:
Konfigurer opkaldsoptager
Installer den bedste opkaldsoptager, når du vil optage et telefonopkald på Vonage. Den er kompatibel med Windows 10/8/7 og Mac OS X. Start den derefter, og vælg Lydoptager for at åbne hovedgrænsefladen.

Tip: Du kan ændre brugerdefinerede indstillinger på Indstillinger dialog. For at få adgang til det, klik på Gear .

Lydoptager
Trin 2:
Optag et Vonage-opkald
Du kan få to muligheder i hovedgrænsefladen, System Sound , Mikrofon. Førstnævnte er i stand til at optage enhver lyd fra din computer, og sidstnævnte kan fange din stemme gennem den indbyggede eller eksterne mikrofon. Bestem dig for at aktivere eller deaktivere hver enkelt efter dit behov. Tryk på REC knappen, når telefonopkaldet starter.
REC
Trin 3:
Gem opkaldsoptagelse
Klik på knappen Stands knappen, når dit telefonopkald er afsluttet. Derefter vises forhåndsvisningsvinduet. Nu kan du lytte til opkaldsoptagelsen og trykke på Gem knappen, hvis du er tilfreds. Det Clip værktøj kan fjerne uønskede dele fra opkaldsoptagelsen.
Gem

Udover at optage et Vonage-telefonopkald, kan du bruge Aiseesoft Screen Recorder til at optag et webinar på ClickMeeting, optage CyberLink U-møder, gem Instagram-historienOg meget mere.

Del 3: Ofte stillede spørgsmål om optagelse af Vonage Call

Hvordan kan jeg optage et opkald permanent?

Nogle opkaldstjenester tilbyder optagefunktionen, men de fleste af dem gemmer kun optagelser i 30 dage eller kortere. Hvis du bruger en tredjepartsoptager, er det muligt at optage et opkald permanent.

Kan du optage udgående opkald på Vonage?

Hvis du har opsat reglen, der dækker udgående opkald, optager Vonage dine opkald automatisk. Alternativt kan du også optage telefonopkald med en opkaldsoptager.

Kan du optage et opkald uden at fortælle den anden det?

For at optage et opkald hemmeligt skal du bruge en tredjepartsoptager. Den indbyggede optagefunktion i telefonsystemet giver normalt den anden besked, når den starter.

Konklusion

Denne guide har delt dig med de bedste metoder til at optage telefonopkald på Vonage. Når du opretter en ordentlig regel med en admin-konto, gemmer Vonage telefonopkaldene i henhold til reglerne. For normale brugere kan Aiseesoft Screen Recorder imødekomme dit behov for at optage telefonopkald manuelt. Flere problemer? Efterlad en besked under denne guide.

Hvad synes du om dette indlæg?

Fantastike

Rating: 4.7 / 5 (baseret på 123 stemmer)Følg os på

Disqus-ikonEfterlad din kommentar og deltag i vores diskussion

Optag lyd

Bedste lydoptager Optag lyd på Mac/PC Optag lyd på iPhone Optag Vonage-telefonopkald Optag stemmehilsen til Jive Optag telefonsvarer på Nextiva Optag stemmeoptagelser på Sansa Fuze Optag systemlyd Mac Optag intern lyd på Windows Gratis online mikrofonoptager Optag lyd fra Mac/PC/iPhone/Android
Screen Recorder kasse

Aiseesoft Screen Recorder er den bedste skærmoptagelsessoftware til at fange enhver aktivitet som onlinevideoer, webcamopkald, spil på Windows / Mac.

Tilbage til toppen