Find ud af, hvorfor du ikke kan nulstille Apple ID-adgangskoden, og reparer den.

Del 1. Hvorfor kan jeg ikke nulstille min Apple ID-adgangskode

Den første del forklarer, hvorfor du ikke kan nulstille din Apple-kontoadgangskode. Når du ændrer Apple ID-adgangskoden i Indstillinger, skal du indtaste din iPhone/iPad/Mac-adgangskode for at fortsætte. Hvis du indtaster den forkerte adgangskode, vil nulstillingen blive afvist. Derudover bør du oprette en sikker adgangskode efter behov.

Forkerte oplysninger til kontogendannelse er årsagen til, at du ikke kunne nulstille adgangskoden. Du har muligvis indtastet en gammel e-mailadresse eller et gammelt telefonnummer, der ikke længere er knyttet til Apple-kontoen. Du kan ikke nulstille din Apple ID-adgangskode, hvis du ikke længere har adgang til telefonnummeret eller e-mailadressen.

Når du glemte Apple ID-sikkerhedsspørgsmål du oprettede for år siden, vil nulstilling af adgangskoden ikke virke. Når du indtaster forkerte oplysninger for ofte, kan Apple midlertidigt låse kontoen eller deaktivere nulstillingsmuligheder. Derudover kan problemer med netværksforbindelsen, softwarefejl, app-fejl, forældet software og andre faktorer også forårsage, at du ikke kan nulstille din Apple ID-adgangskode.

Del 2. Gennemprøvede tips til at løse problemet med at nulstille Apple ID-adgangskoden

Dit Apple-ID er nøglen til at få adgang til og bruge din enheds vigtige funktioner. Du skal bruge det til iCloud-data, køb i App Store, enhedsadministration, kommunikation og meget mere. Derudover er Apple-ID'et knyttet til dine personlige oplysninger. Så det er ret vigtigt at holde dit Apple-ID og din adgangskode sikre. Når du ikke kan nulstille din Apple-ID-adgangskode normalt, kan du bruge løsningerne nedenfor til at løse det.

Genstart din Apple-enhed, og prøv igen

Når du ikke kan nulstille din Apple ID-adgangskode, skal du genstarte din enhed og prøve at nulstille den igen. Kontroller netværket, og sørg for, at den er forbundet til en stabil og hurtig internetforbindelse. Du kan skifte mellem Wi-Fi og mobildata for at få et godt netværk. Opdater softwaren til den nyeste version. Indtast omhyggeligt din Apple ID-e-mailadresse og adgangskode igen.

Nulstil din Apple ID-adgangskode på iForgot-webstedet

Hvis du ikke kan nulstille adgangskoden på din iPhone eller iPad, skal du gå til iforgot.apple-siden og nulstille Apple ID-adgangskoden på nettet.

Indtast den e-mailadresse eller det telefonnummer, du bruger med din Apple-konto til at flytte. Bekræft dit telefonnummer, og brug derefter en anden betroet Apple-enhed til hurtigt at nulstille din adgangskode.

Du skal vente med at nulstille din Apple ID-adgangskode, hvis du ikke har en Apple-enhed i nærheden. Når du ikke kan opdatere din adgangskode i en browser, kan du prøve en anden webbrowser, f.eks. Safari, Chrome eller Firefox.

Skift eller nulstil Apple ID-adgangskoden på en Mac

Når du ikke kan nulstille din Apple ID-adgangskode med ovenstående metoder, kan du prøve at ændre den på din Mac. Hvis din Mac kører en relativt ny macOS-version som Ventura eller en nyere version, skal du gå til Log ind og sikkerhed fra din Apple-konto, klikke på knappen Skift adgangskode og følge vejledningen for at fortsætte.

Kontakt Apple Support for at løse problemet med, at Apple ID-adgangskoden ikke kan nulstilles

Hvis din Apple-konto er deaktiveret/låst, eller du stadig ikke har nulstillet din adgangskode, skal du kontakte Apple Support direkte. Gå til den officielle hjemmeside og forklar din situation. Du kan også bruge Apple Support-appen for at få mere hjælp.

Bonus: Fjern Apple ID, hvis du ikke kan nulstille Apple ID-adgangskoden

For hurtigt at fjerne din glemte Apple-kontoadgangskode, brug den effektive iPhone UnlockerDet kan hjælpe dig med at fjerne dit Apple-id og din adgangskode for at få adgang til din enhed igen. Derudover giver det dig mulighed for at omgå skærmtid og MDM-begrænsninger, slette adgangskoden til låseskærmen og slette iCloud-aktiveringslåsen.

Denne software til fjernelse af Apple ID og adgangskoder understøtter alle almindeligt anvendte iPhone- og iPad-modeller. Den giver en nem og flydende løsning til at fjerne din Apple-konto. Download den på din computer, og følg instruktionerne for at slette din glemte adgangskode, omgå grænser og låse din enhed op.

Del 3. Ofte stillede spørgsmål om, hvordan man ikke kan nulstille Apple ID-adgangskoden