Optagelse af forretningsopkald er ofte vigtigt af forskellige årsager. For eksempel skal du optage RingCentral-opkald til træning eller compliance. Du ved dog måske kun lidt om RingCentral opkaldsoptagelse.
Optager RingCentral opkald? Optages alle opkald automatisk i RingCentral? Denne guide giver dig alle nødvendige oplysninger om opkaldsoptagelse i RingCentral. Du kan nemt lære at optage, finde og gemme dine RingCentral-forretningsopkald.

Lad os først slå fast, at RingCentral optager opkald. Hovedformålet med opkaldsoptagelse er at hjælpe virksomheder med at føre en historik over samtaler. De indbyggede opkaldsoptagelsesfunktioner er dog ikke automatisk aktive. Derudover kan ikke alle deltagere optage. For at udføre RingCentral opkaldsoptagelse skal administratorer først aktivere funktionen. Dette design garanterer, at administratorer har fuld kontrol over, hvornår en opkaldsoptagelse er aktiv.
Ja. RingCentral tilbyder to forskellige typer opkaldsoptagelse: Manuel opkaldsoptagelse og automatisk opkaldsoptagelse (ACR) efter behov.
Manuel opkaldsoptagelse er typisk tilgængelig på alle RingCentral-abonnementer. Den giver individuelle brugere mulighed for frit at starte og stoppe optagelser under et aktivt opkald. Når en optagelse aktiveres, afspiller systemet straks en automatisk meddelelse.
Den automatiske opkaldsoptagelse er begrænset til abonnementer på højere niveau, såsom Advanced- og Ultra-abonnementerne. Administratorer kan tilpasse flere optagelsesindstillinger for at konfigurere ACR for specifikke brugere, afdelinger og mere.
Hvis du er en standardbruger, kan alle on-demand-optagelser findes under din Opkaldslogger or talebeskeder sektion. Du kan afspille ethvert logget opkald, der indeholder en lydfil.
Som kontoadministrator kan du logge ind på RingCentral administrationsportalGå til Opkaldslogger or Analyse sektionen, og find derefter den ønskede opkaldsoptagelse efter dato, bruger eller telefonnummer. Du har tilladelse til at downloade disse RingCentral-opkaldsoptagelser.
Som nævnt skal kontoadministratoren aktivere funktionerne i backend-systemet før opkaldsoptagelse i RingCentral. Bemærk, at du kun kan aktivere automatisk eller on-demand optagelse for det samme opkald. Hvis automatisk er aktiveret, kan brugerne ikke starte eller stoppe optagelsen manuelt. Konfiguration af opkaldsoptagelsesmetoden skal udføres af en administrator.
Hvis du har administratortilladelse, kan du nemt starte din opkaldsoptagelse i RingCentral. I nogle tilfælde foretrækker du dog at optage forretningsopkald uden at underrette andre. Du kan ikke stole på RingCentrals indbyggede værktøjer.
Hvis din administrator har aktiveret manuel (On-Demand) optagelse, kan du nemt aktivere den under et live telefonopkald. Du skal blot klikke på det synlige Optage knappen på skærmen for dit aktive opkald for at starte optagelsen.
Hvis ACR er aktiveret, behøver du ikke at gøre noget. Når en ringende telefon besvares, eller et udgående opkald oprettes, starter opkaldsoptagelsen automatisk.
Hvis du vil beholde lokale, private sikkerhedskopier af alle dine forretningsopkald til personlig brug uden at logge dem ind på virksomhedens administrationsportal, kan du bruge det velrenommerede værktøj til optagelse af opkald. Aiseesoft Screen RecorderDen kan optage både visuelle og lydopkald uden RingCentral-abonnement eller -begrænsninger.
100 % sikker. Ingen annoncer.
100 % sikker. Ingen annoncer.
Du kan også have brug for:
Spørgsmål 1. Hvor længe opbevarer RingCentral opkaldsoptagelser?
RingCentral gemmer som standard dine opkaldsoptagelser i 90 dage. Efter perioden slettes de automatisk fra cloud-serverne. Hvis du har brug for at gemme dem i længere tid, bør du oprette en lokal kopi. Du kan downloade vigtige opkaldsoptagelser til din computer eller sikkerhedskopiere dem til en ekstern server.
Spørgsmål 2. Ved den, der ringer op, altid, at de bliver optaget?
I de fleste tilfælde vil den, der ringer op, blive underrettet om, at de bliver optaget. RingCentral vil give en automatisk tone eller stemmemeddelelse. Ved automatiske opkaldsoptagelser i RingCentral kan administratorer slå automatiske meddelelser til eller fra. Derudover modtager den, der ringer op, muligvis ikke en besked, hvis et opkald er optaget af en tredjepartslyd. optagerapps.
Spørgsmål 3. Kan min chef se mine RingCentral-opkald?
Ja. RingCentral er en forretningsplatform designet til administratorer og ledere til at overvåge og gennemgå kommunikation. Som medarbejder kan du få adgang til dine opkald.
Konklusion
Denne RingCentral opkaldsoptagelse Vejledningen beskriver to forskellige metoder til at optage dine forretningsopkald. For de fleste virksomheder giver opgradering til et betalt abonnement, der understøtter automatisk opkaldsoptagelse, ofte den mest problemfri oplevelse. Du kan vælge at bruge RingCentrals indbyggede optagefunktioner eller en tredjepartsopkaldsoptager baseret på dine behov.
Aiseesoft Screen Recorder er den bedste skærmoptagelsessoftware til at fange enhver aktivitet som onlinevideoer, webcamopkald, spil på Windows / Mac.
100 % sikker. Ingen annoncer.
100 % sikker. Ingen annoncer.